EMERGENCY TOOLBOX / Support
Soporte de aplicaciones
Damos la bienvenida a errores, preguntas y comentarios.
Contacto
Por favor contáctenos a la dirección de correo electrónico a continuación. Para obtener asistencia técnica normal, si es posible, infórmenos la versión de la aplicación, la versión de Android, el nombre del dispositivo, las operaciones hasta que ocurrió el problema y cualquier mensaje mostrado para acelerar la investigación.
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En cuanto a emergencias
Este mostrador no puede responder a llamadas de emergencia ni solicitudes de rescate. Si su vida o su cuerpo están en peligro, priorice la seguridad sobre el uso de la aplicación o el correo electrónico, y comuníquese con las autoridades públicas como la policía local, el departamento de bomberos o los servicios de emergencia.
Qué puedes hacer con la aplicación
- Señales mediante sonido, luz LED, parpadeo SOS y luz de pantalla.
- Verifique su ubicación actual y copie las coordenadas
- Número de teléfono registrado, conduce a información de emergencia en el dispositivo
- Flujo de acción durante terremotos y tsunamis
- Frases estándar que se pueden mostrar sin conexión
Confirmación antes de su uso.
Verifique los permisos, el volumen, la batería, los contactos registrados y la ubicación de evacuación del dispositivo durante horarios normales. Algunas funciones dependen del dispositivo, permisos, comunicación, aplicaciones externas como mapas/teléfonos, etc.
Privacidad
Para el manejo de la información, consulte la Política de Privacidad.