EMERGENCY TOOLBOX / Support
App-Unterstützung
Wir freuen uns über Fehler, Fragen und Feedback.
Kontakt
Bitte kontaktieren Sie uns unter der unten angegebenen E-Mail-Adresse. Für einen normalen Support teilen Sie uns bitte nach Möglichkeit die App-Version, die Android-Version, den Gerätenamen, die Vorgänge bis zum Auftreten des Problems und alle angezeigten Meldungen mit, um die Untersuchung zu beschleunigen.
Bezüglich Notfällen
Dieser Schalter kann nicht auf Notrufe oder Rettungsanfragen reagieren. Wenn Ihr Leben oder Körper in Gefahr ist, geben Sie der Sicherheit Vorrang vor der Nutzung der App oder dem Versenden von E-Mails und wenden Sie sich an die Behörden wie die örtliche Polizei, die Feuerwehr oder den Rettungsdienst.
Was Sie mit der App tun können
- Signale durch Ton, LED-Licht, SOS-Blinken und Bildschirmbeleuchtung
- Überprüfen Sie Ihren aktuellen Standort und kopieren Sie die Koordinaten
- Registrierte Telefonnummer, führt zu Notfallinformationen auf dem Gerät
- Aktionsablauf bei Erdbeben und Tsunamis
- Standardphrasen, die offline angezeigt werden können
Bestätigung vor der Verwendung
Bitte überprüfen Sie zu normalen Zeiten die Berechtigungen, die Lautstärke, den Akku, die registrierten Kontakte und den Evakuierungsstandort des Geräts. Einige Funktionen sind abhängig vom Gerät, Berechtigungen, Kommunikation, externen Apps wie Karten/Telefonen usw.
Datenschutz
Informationen zum Umgang mit Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.